在今天企业环境下，顾客逻辑相对比工业时代的产业逻辑更具有可靠性及操作性，重庆川东三聚磷酸钠广东汕尾批发商认为更具有真实的企业意义与顾客价值创造的可能。顾客主义的来临是时代发展的必然结果。而今天的顾客，又有着怎样的变化呢？

传统管理学推崇品牌价值，按照传统理论，随着品牌指数越来越奠定作用，消费者会越来越忠诚。1951年，爱因斯坦在普林斯顿大学教书。有一次他结束了一场物理专业高级班的考试，在回办公室路上的时候，他的助理拿着学生的试卷小心地问：博士，您给这个班的学生出的考题与去年一样，您怎么能给同一个班级连续两年出一样的考题呢？爱因斯坦很平淡地回答道：答案变了。重庆川东三聚磷酸钠广东汕尾批发商认为今天的商业亦是如此。

营销界定位理论的创建者艾·里斯和劳拉·里斯指出：忠诚度意味着品牌的顾客愿意购买品牌的产品或服务，即使他们能在别处以更低的价格或更高的品质买到同样的产品或服务。重庆川东三聚磷酸钠广东汕尾批发商觉得长期来看，你的忠诚顾客会成为你的傻瓜顾客。当他们发现自己成为傻瓜以后，通常就会出现对抗性的反应。忠诚的顾客已经不复存在。